CONTRATO DE ALQUILER DE MOTOCICLETA TÉRMINOS Y CONDICIONES (“Términos y Condiciones”)
Portugal
HR RIDE PORTUGAL, SA, sede social en Avenida Severiano Falcão, 7/7A, 2689-522 Prior Velho, registrada en el registro mercantil de Loures bajo el número 515184144 (en adelante la empresa de alquiler) alquila el vehículo identificado (Motocicleta) a través de este contrato de alquiler, bajo sus términos y condiciones específicas y bajo los siguientes términos y condiciones.
Este documento incluye todos los términos y condiciones del contrato de alquiler ejecutado entre la empresa de alquiler y el arrendatario. Este último deberá leerlo atentamente. Si el arrendatario no entiende alguna de las disposiciones de este documento, deberá solicitar las aclaraciones pertinentes al representante o a la empresa de alquiler.
Entiende que no somos una filial, agente o franquiciado de The Hertz Corporation (o cualquiera de sus filiales) (en conjunto “Hertz”).Somos una empresa de propiedad y operación independiente con una licencia limitada de Hertz para usar el nombre "Hertz Ride" relacionado con un negocio de alquiler de motos en Europa. Entiende y acuerda que Hertz no es una de las partes de este acuerdo y que no tiene obligaciones para con usted.Además, acuerda que no realizará ninguna reclamación o interpondrá ninguna demanda contra Hertz.
El Arrendatario reconoce la recepción de la Motocicleta en buenas condiciones de funcionamiento y limpieza, incluyendo los dos neumáticos, y acuerda devolvérnosla en la misma condición (con llaves, equipos, herramientas y/o accesorios) en el lugar y fecha especificados en el contrato de alquiler.
Se le prohíbe que modifique cualquier característica técnica de la Motocicleta o sus llaves, equipo, neumáticos, herramientas y/o accesorios o que realice cambios estéticos a la Motocicleta. Si infringe esta disposición será responsable de todos los costes en los que tengamos que incurrir para restaurar la Motocicleta a su estado original, además de, en la medida que la ley lo permite, los daños consecuentes e incidentales debido a nuestra incapacidad de usar la Motocicleta mientras está en reparación.
En la medida que la ley lo permita: (a) podemos recuperar la Motocicleta a su costa sin previo aviso si está abandonada o si se usa violando la ley o este Contrato; y (b) si la Motocicleta no se devuelve en un plazo de 48 horas tras la fecha y hora de devolución estipulada en el Contrato de Alquiler se considerará como malversación o conversión y se denunciará a la policía como robada. La falta de devolución de la Motocicleta constituye un delito penable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
El Periodo de Alquiler mínimo es de un día.Un "día" es un día de 24 horas que empieza en la fecha y hora del Acuerdo de Alquiler. Si devuelve la Motocicleta con un atraso de más de 29 minutos respeto a la hora de devolución, nos reservamos el derecho a cobrarle un día adicional de alquiler a la tarifa diaria aplicable según la Lista de Precios.Si desea aumentar el Periodo de Alquiler programado, deberá solicitar autorización expresa por escrito y pagar los cargos estimados adicionales antes de la hora de devolución.El depósito no se usará bajo ninguna circunstancia como forma de pago de la extensión del contrato de alquiler.Si no devuelve la Motocicleta en el momento acordado y sigue usándola sin nuestra autorización expresa, cesaremos este Contrato y será el único responsable del pago de cualquier multa o sanción que se le aplique a usted, la Motocicleta o a nosotros por la falta de documentación actualizada.
La tarifa diaria de alquiler, así como el importe del depósito se determinan en base a la Lista de Precios en vigor cuando firme este acuerdo. El método de pago estándar es tarjeta de crédito. El pago en metálico o con tarjeta de débito requiere de autorización previa por nuestra parte y puede estar sujeta a condiciones adicionales. Si autorizamos el pago en metálico, nos reservamos el derecho a solicitar una o más tarjetas de crédito del Arrendatario como garantía. Nos permite reservar contra su tarjeta de pago (o, si lo preferimos, exigir un depósito en metálico), en el momento del alquiler, una cantidad razonable respecto a los cargos totales estimados. Podremos usar la reserva o depósito para pagar todos los cargos. Autorizaremos la devolución de la reserva en exceso (o devolveremos el depósito en metálico) al concluir su alquiler si no hay cargos adicionales que pagar. Se aplicarán las reglas del emisor de su tarjeta de pago para debitar en su cuenta cualquier exceso que puede que no debite directamente su emisor de tarjeta.
Todos los cargos se basan en nuestra Lista de Precios actual, que está disponible para que la pueda consultar en el mostrador de alquiler. Todos los cargos se pagarán en euros. Nos pagará antes de la conclusión del alquiler, o bajo petición, todos los cargos, incluyendo:
No hay reembolso para recogidas tardías o devoluciones anticiparas. Si usa tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago emitida por un banco o institución financiera, cualquier conversión de divisa será a cargo del banco emisor. Todos los cargos están sujetos a nuestra auditoria final. Si se descubren errores tras el cierre de esta transacción, nos autoriza a corregir los Cargos con el emisor de la tarjeta de pago. Nos debe notificar de cualquier disputa relacionada con los Cargos en un plazo que no supere 30 días tras el recibo de la factura.
EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA: (A) RECONOCE, ENTIENDE Y ACUERDA QUE NOSOTROS Y EL FABRICANTE DE LAS MOTOCICLETAS Y SUS ASOCIADOS (LOS "FABRICANTES") NO GARANTIZAMOS NI GARANTIZAREMOS Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LO QUE SE REFIERE A LA MOTOCICLETA, INCLUYENDO SU DISEÑO, CAPACIDAD, CONDICIÓN, COMERCIABILIDAD, O APTITUD PARA USO O CUALQUIER FIN EN PARTICULAR; Y (B) ACUERDA QUE NI NOSOTROS, NI LOS FABRICANTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA Y OTROS DAÑOS O GASTOS DE CUALQUIER TIPO CAUSADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR, O QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON LA MOTOCICLETA, SU USO, OPERACIÓN O FALTA DE MANTENIMIENTO, O POR CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE SERVICIO O PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA.
Deberá informar de todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo a nosotros y la policía en cuanto los descubra.
Usted es el responsable de todos los daños o pérdidas o robos de la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler, independientemente de cualquier culpa, resultante de cualquier causa, incluyendo daños o pérdidas causadas por colisión, condiciones climáticas, vandalismo, robo, condiciones de la carretera y fenómenos naturales. Su responsabilidad incluirá: (a) todos los daños físicos a la Motocicleta medidos de la siguiente forma: (i) si determinamos que la Motocicleta está en estado de siniestro total, el valor justo de mercado de la Motocicleta, menos recuperación; (ii) si determinamos que la Motocicleta se puede reparar: (A) la diferencia entre el valor de la Motocicleta inmediatamente antes del año y el valor inmediatamente después del daño; o (B) el valor razonable estimado de venta al público o coste real de la reparación más la depreciación; (b) Pérdida de uso, medida multiplicando su tarifa diaria de alquiler multiplicada por el número real o estimado de días desde la fecha del daño a la Motocicleta hasta su sustitución o reparación, que usted acuerda que representa una estimativa razonable de los daños por Pérdida de Uso y no una sanción. Se devengará la Pérdida de Uso independientemente del uso de la flota; (c) una tarifa administrativa razonable, calculada en base al presupuesto de reparación del daño de la siguiente manera, que usted acuerda que es razonable: daños de 0 € - 250 € = tarifa de 50 €; daños de 251€ - 500 € = tarifa de 75 €; daños de 501€ - 750 € = tarifa de 100 €; daños de 751 € - 1500 € = tarifa de 150 €; daños de 1501 € - 2500 € = tarifa de 200 €; daños de más de 2500 € = tarifa de 250 €; (d) los cargos de remolque, almacenamiento y confiscación y otros daños razonables incidentales y consecuenciales; y (e) todos los costes asociados con nuestra aplicación del presente Contrato. Usted es el responsable de la pérdida o daños a la Motocicleta que resulten de robo o vandalismo asociado con el robo; deberá presentar denuncia ante la policía en un plazo máximo de 24 horas desde que tenga conocimiento del robo y cooperará con nosotros y la policía para proporcionar información sobre el robo; usted es responsable de sustituir los equipos que falten, así como la documentación y las llaves de la Motocicleta. Nos debe informar a nosotros y denunciar a la policía todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo hacia la Motocicleta, cuando tome conocimiento.
a) En caso de pérdida o daños, robo o hurto de la Motocicleta o piezas de la misma durante el arrendamiento, el Arrendatario deberá pagar a la Empresa de Alquiler la cuantía de todos los costes y pérdidas, incluyendo, sin limitación, costes de reparación, depreciación, pérdida de ingresos por alquiler, gastos de remolque y traslado del vehículo, la cantidad establecida en nuestra tarifa actual como la franquicia máxima (solicitar lista de precios en el mostrador);
b) El arrendatario limita su responsabilidad bajo los términos abajo establecidos siempre que cumpla con los términos y que la pérdida o daño no se haya causado de forma intencional o por negligencia grave del arrendatario, negligencia grave de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado;
(i) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados a la Motocicleta (excepto robo o hurto) se limita al valor total de la franquicia máxima establecida en la lista de precios de la Empresa de Alquiler. Si el conductor acepta la responsabilidad por daños de colisión (en adelante RDC) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cantidad establecida en el acuerdo como franquicia mínima (solicitar lista de precios en el mostrador).
(ii) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados al vehículo que sea resultado de robo o hurto se limita al valor total de la franquicia máxima establecida con la tarifa actual de la Empresa de Alquiler. Si el arrendatario contrata la Protección contra Robos (en adelante PR) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cuantía establecida en la lista de precios actual de la Empresa de Alquiler como franquicia mínima (solicitar la lista de precios en el mostrador).
Con la compra de CDC, renunciamos a nuestro derecho a considerarle responsable financieramente por daños a la Motocicleta por colisión.También ofrecemos "Súper CDC" - cobertura media y "Súper CDC VIP" - cobertura superior para la Motocicleta. Si adquiere la Súper CDC, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 50% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño.Si adquiere la Súper CDC VIP, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 75% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño. Súper CDC y Súper CDC VIP no son seguros, son opcionales y pueden duplicar la cobertura bajo nuestra política de seguro o tarjeta de crédito. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP no se aplican a los equipos opcionales que le alquilamos para que use en la Motocicleta.La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP tampoco cubren la pérdida de llaves. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP se invalidarán, y no renunciaremos a nuestro derecho a considerarle financieramente responsable por la pérdida o daños a la Motocicleta (i) que sea resultado de un Uso Prohibido (definido en el párrafo 10, abajo) o (ii) si la pérdida o daño se ha causado intencionalmente o por negligencia manifiesta del Arrendatario, por negligencia manifiesta de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado.
En caso de accidente, pérdida, daño o robo se deberá informar a la empresa de alquiler y denunciar a la policía en un plazo de 24 horas. El Arrendatario debe rellenar el informe de daños que se entrega junto con la documentación de la Motocicleta y también se compromete a firmar en la oficina más cercana de la Empresa de Alquiler un informe de accidente, pérdida, daño o robo, en caso contrario el seguro se considera nulo y sin validez. El Arrendatario debe cooperar con la Empresa de Alquiler, la policía y la aseguradora en cualquier investigación o proceso judicial subsecuente, e informar inmediatamente de cualquier carta, citación, y notificaciones relacionadas con el accidente y proporcionar una cooperación total a la Empresa de Alquiler y la aseguradora durante la investigación y la defensa de cualquier demanda o proceso judicial.
La Empresa de Alquiler no tiene obligación de sustituir la Motocicleta al Arrendatario si la Motocicleta alquilada ha sufrido un accidente, pérdida, daño o robo.
Usted es el responsable del pago a las autoridades competentes todos los peajes ("Peajes") y sanciones por aparcamiento, multas de radar, multas por evasión de peajes y otras multas y sanciones (cada una de ellas una "Infracción ") emitidas contra usted, nosotros o la Motocicleta durante su alquiler. Si las autoridades competentes nos notifican que somos los responsables del pago de una Violación, acuerda que, a nuestra discreción, le transfiramos a usted la responsabilidad por cualquier Peaje o Infracción emitida contra la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler. Si le transferimos la responsabilidad, le cobraremos una tarifa administrativa de hasta 50 € por Peaje o Infracción. Nos autoriza a divulgar su información de alquiler y facturación, incluyendo la información de la tarjeta de pago, a las autoridades competentes para fines de procesamiento/facturación. Nota: algunas carreteras con peaje no aceptan dinero en metálico. Para evitar infracciones de peajes y multas, tasas e impuestos asociados (y nuestras tarifas de procesamiento), debe pagar todos los peajes con un transpondedor personal que acepte la carretera; usar solo los carriles para pago en metálico y pagar en metálico; planificar una ruta para evitar peajes; o consultar a las autoridades para otros métodos de pago.
No nos responsabilizamos por la pérdida o daños a su propiedad privada que se haya dejado con nosotros o que lleve en la Motocicleta. Si no reclama los efectos que se haya dejado en la Motocicleta a en un plazo máximo de 30 días, nos desharemos de esos efectos de la forma que elijamos. En la medida en la que la ley lo permita, renunciamos a cualquier demanda contra nosotros, nuestros agentes y empleados por la pérdida o daños a su propiedad privada, o de otra persona, que hayamos recibido, manipulado o almacenado, o que se haya dejado o llevado en la Motocicleta o en cualquier vehículo de servicio o en nuestras oficinas, independientemente de si la pérdida o daño esté causada por nuestra negligencia o sea de cualquier otra manera nuestra responsabilidad. La Motocicleta puede estar equipada con un sistema infotenimiento que le permita emparejar sus dispositivos móviles. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que la Motocicleta puede cargar automáticamente su agenda, almacenar sus llamadas entrantes, salientes y perdidas, así como otra información de su dispositivo. Debe seguir los pasos que se muestran en la pantalla del sistema de la motocicleta para borrar esta información y el dispositivo de la memoria de la Motocicleta. No nos hacemos responsables de asegurar la privacidad de este tipo de información y no podemos garantizar que otras personas a las que no autoriza tengan acceso a esta información tras la devolución de la Motocicleta.
Este contrato está sujeto a la legislación portuguesa. En caso de disputa, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa para Resolución de Disputas de Consumidores o al tribunal. Las dos partes consideran que el Tribunal de Lisboa tendrá jurisdicción, renunciando expresamente cualquier otro.
La Motocicleta puede estar equipara con tecnología de posicionamiento global por satélite (GPS) u otro sistema telemático y/o un grabador de datos (EDR). Usted acepta y autoriza lo dispuesto en el punto 16. INFORMACIÓN PERSONAL y, en base a su consentimiento personal, que podremos controlar nosotros, o alguien en nuestro nombre, el uso de esta Motocicleta a través de los sistemas mencionados en la medida en la que la ley lo permite. Este control remoto pude incluir el registro de datos de la Motocicleta como: localización, cuentakilómetros, vida del aceite, nivel de combustible, presión de neumáticos, estado de carga de la batería, códigos de diagnóstico de problemas y otros elementos que consideremos necesarios. En la medida en la que la ley lo permite, podemos inhabilitar la Motocicleta cuando lo consideremos necesario, incluyendo si incumple este Contrato. Estos sistemas pueden usar comunicaciones celulares y usted no debe esperar ninguna privacidad en lo que se refiere a su uso de esta Motocicleta. Acuerda informar a todos los conductores y pasajeros de la Motocicleta de los términos de esta sección y de que ha autorizado la divulgación de la información recogida por GPS u otro sistema telemático o EDR. No nos responsabilizamos de la operabilidad de cualquier sistema telemático de navegación y otros incluidos con la Motocicleta. En la medida en la que la ley lo permite, acuerda indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad por daños a personas o propiedad causador por fallos del GPS u otro sistema telemático o mala operación del EDR, o que surja de otro sistema telemático EDR.
España
HR Comercio de Automóveis e Motociclo, S.L., sede social en Calle de Berna, n.º 2, Oficina 1 (Av. Europa – Edifico Bulevar) Toledo, registrada con el CIF B-14349567 (en adelante la empresa de alquiler) alquila el vehículo identificado (Motocicleta) a través de este contrato de alquiler, bajo sus términos y condiciones específicas y bajo los siguientes términos y condiciones.
Este documento incluye todos los términos y condiciones del contrato de alquiler ejecutado entre la empresa de alquiler y el arrendatario. Este último deberá leerlo atentamente. Si el arrendatario no entiende alguna de las disposiciones de este documento, deberá solicitar las aclaraciones pertinentes al representante o a la empresa de alquiler.
Entiende que no somos una filial, agente o franquiciado de The Hertz Corporation (o cualquiera de sus filiales) (en conjunto “Hertz”).Somos una empresa de propiedad y operación independiente con una licencia limitada de Hertz para usar el nombre "Hertz Ride" relacionado con un negocio de alquiler de motos en Europa. Entiende y acuerda que Hertz no es una de las partes de este acuerdo y que no tiene obligaciones para con usted.Además, acuerda que no realizará ninguna reclamación o interpondrá ninguna demanda contra Hertz.
El Arrendatario reconoce la recepción de la Motocicleta en buenas condiciones de funcionamiento y limpieza, incluyendo los dos neumáticos, y acuerda devolvérnosla en la misma condición (con llaves, equipos, herramientas y/o accesorios) en el lugar y fecha especificados en el contrato de alquiler.
Se le prohíbe que modifique cualquier característica técnica de la Motocicleta o sus llaves, equipo, neumáticos, herramientas y/o accesorios o que realice cambios estéticos a la Motocicleta. Si infringe esta disposición será responsable de todos los costes en los que tengamos que incurrir para restaurar la Motocicleta a su estado original, además de, en la medida que la ley lo permite, los daños consecuentes e incidentales debido a nuestra incapacidad de usar la Motocicleta mientras está en reparación.
En la medida que la ley lo permita: (a) podemos recuperar la Motocicleta a su costa sin previo aviso si está abandonada o si se usa violando la ley o este Contrato; y (b) si la Motocicleta no se devuelve en un plazo de 48 horas tras la fecha y hora de devolución estipulada en el Contrato de Alquiler se considerará como malversación o conversión y se denunciará a la policía como robada. La falta de devolución de la Motocicleta constituye un delito penable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
El Periodo de Alquiler mínimo es de un día.Un "día" es un día de 24 horas que empieza en la fecha y hora del Acuerdo de Alquiler. Si devuelve la Motocicleta con un atraso de más de 29 minutos respeto a la hora de devolución, nos reservamos el derecho a cobrarle un día adicional de alquiler a la tarifa diaria aplicable según la Lista de Precios.Si desea aumentar el Periodo de Alquiler programado, deberá solicitar autorización expresa por escrito y pagar los cargos estimados adicionales antes de la hora de devolución.El depósito no se usará bajo ninguna circunstancia como forma de pago de la extensión del contrato de alquiler.Si no devuelve la Motocicleta en el momento acordado y sigue usándola sin nuestra autorización expresa, cesaremos este Contrato y será el único responsable del pago de cualquier multa o sanción que se le aplique a usted, la Motocicleta o a nosotros por la falta de documentación actualizada.
La tarifa diaria de alquiler, así como el importe del depósito se determinan en base a la Lista de Precios en vigor cuando firme este acuerdo. El método de pago estándar es tarjeta de crédito. El pago en metálico o con tarjeta de débito requiere de autorización previa por nuestra parte y puede estar sujeta a condiciones adicionales. Si autorizamos el pago en metálico, nos reservamos el derecho a solicitar una o más tarjetas de crédito del Arrendatario como garantía. Nos permite reservar contra su tarjeta de pago (o, si lo preferimos, exigir un depósito en metálico), en el momento del alquiler, una cantidad razonable respecto a los cargos totales estimados. Podremos usar la reserva o depósito para pagar todos los cargos. Autorizaremos la devolución de la reserva en exceso (o devolveremos el depósito en metálico) al concluir su alquiler si no hay cargos adicionales que pagar. Se aplicarán las reglas del emisor de su tarjeta de pago para debitar en su cuenta cualquier exceso que puede que no debite directamente su emisor de tarjeta.
Todos los cargos se basan en nuestra Lista de Precios actual, que está disponible para que la pueda consultar en el mostrador de alquiler. Todos los cargos se pagarán en euros. Nos pagará antes de la conclusión del alquiler, o bajo petición, todos los cargos, incluyendo:
No hay reembolso para recogidas tardías o devoluciones anticiparas. Si usa tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago emitida por un banco o institución financiera, cualquier conversión de divisa será a cargo del banco emisor. Todos los cargos están sujetos a nuestra auditoria final. Si se descubren errores tras el cierre de esta transacción, nos autoriza a corregir los Cargos con el emisor de la tarjeta de pago. Nos debe notificar de cualquier disputa relacionada con los Cargos en un plazo que no supere 30 días tras el recibo de la factura.
EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA: (A) RECONOCE, ENTIENDE Y ACUERDA QUE NOSOTROS Y EL FABRICANTE DE LAS MOTOCICLETAS Y SUS ASOCIADOS (LOS "FABRICANTES") NO GARANTIZAMOS NI GARANTIZAREMOS Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LO QUE SE REFIERE A LA MOTOCICLETA, INCLUYENDO SU DISEÑO, CAPACIDAD, CONDICIÓN, COMERCIABILIDAD, O APTITUD PARA USO O CUALQUIER FIN EN PARTICULAR; Y (B) ACUERDA QUE NI NOSOTROS, NI LOS FABRICANTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA Y OTROS DAÑOS O GASTOS DE CUALQUIER TIPO CAUSADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR, O QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON LA MOTOCICLETA, SU USO, OPERACIÓN O FALTA DE MANTENIMIENTO, O POR CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE SERVICIO O PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA.
Deberá informar de todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo a nosotros y la policía en cuanto los descubra.
Usted es el responsable de todos los daños o pérdidas o robos de la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler, independientemente de cualquier culpa, resultante de cualquier causa, incluyendo daños o pérdidas causadas por colisión, condiciones climáticas, vandalismo, robo, condiciones de la carretera y fenómenos naturales. Su responsabilidad incluirá: (a) todos los daños físicos a la Motocicleta medidos de la siguiente forma: (i) si determinamos que la Motocicleta está en estado de siniestro total, el valor justo de mercado de la Motocicleta, menos recuperación; (ii) si determinamos que la Motocicleta se puede reparar: (A) la diferencia entre el valor de la Motocicleta inmediatamente antes del año y el valor inmediatamente después del daño; o (B) el valor razonable estimado de venta al público o coste real de la reparación más la depreciación; (b) Pérdida de uso, medida multiplicando su tarifa diaria de alquiler multiplicada por el número real o estimado de días desde la fecha del daño a la Motocicleta hasta su sustitución o reparación, que usted acuerda que representa una estimativa razonable de los daños por Pérdida de Uso y no una sanción. Se devengará la Pérdida de Uso independientemente del uso de la flota; (c) una tarifa administrativa razonable, calculada en base al presupuesto de reparación del daño de la siguiente manera, que usted acuerda que es razonable: daños de 0 € - 250 € = tarifa de 50 €; daños de 251€ - 500 € = tarifa de 75 €; daños de 501€ - 750 € = tarifa de 100 €; daños de 751 € - 1500 € = tarifa de 150 €; daños de 1501 € - 2500 € = tarifa de 200 €; daños de más de 2500 € = tarifa de 250 €; (d) los cargos de remolque, almacenamiento y confiscación y otros daños razonables incidentales y consecuenciales; y (e) todos los costes asociados con nuestra aplicación del presente Contrato. Usted es el responsable de la pérdida o daños a la Motocicleta que resulten de robo o vandalismo asociado con el robo; deberá presentar denuncia ante la policía en un plazo máximo de 24 horas desde que tenga conocimiento del robo y cooperará con nosotros y la policía para proporcionar información sobre el robo; usted es responsable de sustituir los equipos que falten, así como la documentación y las llaves de la Motocicleta. Nos debe informar a nosotros y denunciar a la policía todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo hacia la Motocicleta, cuando tome conocimiento.
a) En caso de pérdida o daños, robo o hurto de la Motocicleta o piezas de la misma durante el arrendamiento, el Arrendatario deberá pagar a la Empresa de Alquiler la cuantía de todos los costes y pérdidas, incluyendo, sin limitación, costes de reparación, depreciación, pérdida de ingresos por alquiler, gastos de remolque y traslado del vehículo, la cantidad establecida en nuestra tarifa actual como la franquicia máxima (solicitar lista de precios en el mostrador);
b) El arrendatario limita su responsabilidad bajo los términos abajo establecidos siempre que cumpla con los términos y que la pérdida o daño no se haya causado de forma intencional o por negligencia grave del arrendatario, negligencia grave de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado;
(i) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados a la Motocicleta (excepto robo o hurto) se limita al valor total de la franquicia máxima establecida en la lista de precios de la Empresa de Alquiler. Si el conductor acepta la responsabilidad por daños de colisión (en adelante RDC) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cantidad establecida en el acuerdo como franquicia mínima (solicitar lista de precios en el mostrador).
(ii) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados al vehículo que sea resultado de robo o hurto se limita al valor total de la franquicia máxima establecida con la tarifa actual de la Empresa de Alquiler. Si el arrendatario contrata la Protección contra Robos (en adelante PR) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cuantía establecida en la lista de precios actual de la Empresa de Alquiler como franquicia mínima (solicitar la lista de precios en el mostrador).
Con la compra de CDC, renunciamos a nuestro derecho a considerarle responsable financieramente por daños a la Motocicleta por colisión.También ofrecemos "Súper CDC" - cobertura media y "Súper CDC VIP" - cobertura superior para la Motocicleta. Si adquiere la Súper CDC, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 50% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño.Si adquiere la Súper CDC VIP, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 75% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño. Súper CDC y Súper CDC VIP no son seguros, son opcionales y pueden duplicar la cobertura bajo nuestra política de seguro o tarjeta de crédito. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP no se aplican a los equipos opcionales que le alquilamos para que use en la Motocicleta.La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP tampoco cubren la pérdida de llaves. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP se invalidarán, y no renunciaremos a nuestro derecho a considerarle financieramente responsable por la pérdida o daños a la Motocicleta (i) que sea resultado de un Uso Prohibido (definido en el párrafo 10, abajo) o (ii) si la pérdida o daño se ha causado intencionalmente o por negligencia manifiesta del Arrendatario, por negligencia manifiesta de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado.
En caso de accidente, pérdida, daño o robo se deberá informar a la empresa de alquiler y denunciar a la policía en un plazo de 24 horas. El Arrendatario debe rellenar el informe de daños que se entrega junto con la documentación de la Motocicleta y también se compromete a firmar en la oficina más cercana de la Empresa de Alquiler un informe de accidente, pérdida, daño o robo, en caso contrario el seguro se considera nulo y sin validez. El Arrendatario debe cooperar con la Empresa de Alquiler, la policía y la aseguradora en cualquier investigación o proceso judicial subsecuente, e informar inmediatamente de cualquier carta, citación, y notificaciones relacionadas con el accidente y proporcionar una cooperación total a la Empresa de Alquiler y la aseguradora durante la investigación y la defensa de cualquier demanda o proceso judicial.
La Empresa de Alquiler no tiene obligación de sustituir la Motocicleta al Arrendatario si la Motocicleta alquilada ha sufrido un accidente, pérdida, daño o robo.
Usted es el responsable del pago a las autoridades competentes todos los peajes ("Peajes") y sanciones por aparcamiento, multas de radar, multas por evasión de peajes y otras multas y sanciones (cada una de ellas una "Infracción ") emitidas contra usted, nosotros o la Motocicleta durante su alquiler. Si las autoridades competentes nos notifican que somos los responsables del pago de una Violación, acuerda que, a nuestra discreción, le transfiramos a usted la responsabilidad por cualquier Peaje o Infracción emitida contra la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler. Si le transferimos la responsabilidad, le cobraremos una tarifa administrativa de hasta 50 € por Peaje o Infracción. Nos autoriza a divulgar su información de alquiler y facturación, incluyendo la información de la tarjeta de pago, a las autoridades competentes para fines de procesamiento/facturación. Nota: algunas carreteras con peaje no aceptan dinero en metálico. Para evitar infracciones de peajes y multas, tasas e impuestos asociados (y nuestras tarifas de procesamiento), debe pagar todos los peajes con un transpondedor personal que acepte la carretera; usar solo los carriles para pago en metálico y pagar en metálico; planificar una ruta para evitar peajes; o consultar a las autoridades para otros métodos de pago.
No nos responsabilizamos por la pérdida o daños a su propiedad privada que se haya dejado con nosotros o que lleve en la Motocicleta. Si no reclama los efectos que se haya dejado en la Motocicleta a en un plazo máximo de 30 días, nos desharemos de esos efectos de la forma que elijamos. En la medida en la que la ley lo permita, renunciamos a cualquier demanda contra nosotros, nuestros agentes y empleados por la pérdida o daños a su propiedad privada, o de otra persona, que hayamos recibido, manipulado o almacenado, o que se haya dejado o llevado en la Motocicleta o en cualquier vehículo de servicio o en nuestras oficinas, independientemente de si la pérdida o daño esté causada por nuestra negligencia o sea de cualquier otra manera nuestra responsabilidad. La Motocicleta puede estar equipada con un sistema infotenimiento que le permita emparejar sus dispositivos móviles. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que la Motocicleta puede cargar automáticamente su agenda, almacenar sus llamadas entrantes, salientes y perdidas, así como otra información de su dispositivo. Debe seguir los pasos que se muestran en la pantalla del sistema de la motocicleta para borrar esta información y el dispositivo de la memoria de la Motocicleta. No nos hacemos responsables de asegurar la privacidad de este tipo de información y no podemos garantizar que otras personas a las que no autoriza tengan acceso a esta información tras la devolución de la Motocicleta.
Este contrato está sujeto a la legislación portuguesa. En caso de disputa, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa para Resolución de Disputas de Consumidores o al tribunal. Las dos partes consideran que el Tribunal de Lisboa tendrá jurisdicción, renunciando expresamente cualquier otro.
La Motocicleta puede estar equipara con tecnología de posicionamiento global por satélite (GPS) u otro sistema telemático y/o un grabador de datos (EDR). Usted acepta y autoriza lo dispuesto en el punto 16. INFORMACIÓN PERSONAL y, en base a su consentimiento personal, que podremos controlar nosotros, o alguien en nuestro nombre, el uso de esta Motocicleta a través de los sistemas mencionados en la medida en la que la ley lo permite. Este control remoto pude incluir el registro de datos de la Motocicleta como: localización, cuentakilómetros, vida del aceite, nivel de combustible, presión de neumáticos, estado de carga de la batería, códigos de diagnóstico de problemas y otros elementos que consideremos necesarios. En la medida en la que la ley lo permite, podemos inhabilitar la Motocicleta cuando lo consideremos necesario, incluyendo si incumple este Contrato. Estos sistemas pueden usar comunicaciones celulares y usted no debe esperar ninguna privacidad en lo que se refiere a su uso de esta Motocicleta. Acuerda informar a todos los conductores y pasajeros de la Motocicleta de los términos de esta sección y de que ha autorizado la divulgación de la información recogida por GPS u otro sistema telemático o EDR. No nos responsabilizamos de la operabilidad de cualquier sistema telemático de navegación y otros incluidos con la Motocicleta. En la medida en la que la ley lo permite, acuerda indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad por daños a personas o propiedad causador por fallos del GPS u otro sistema telemático o mala operación del EDR, o que surja de otro sistema telemático EDR.
Francia
HR France – Location des Véhicules et Mobilité, SARL., sede social en 119 Avenue Simone Veil, 06200 Nice, France, registrado en RCS Nice con el número 820 227 999 (en adelante la empresa de alquiler) alquila el vehículo identificado (Motocicleta) a través de este contrato de alquiler, bajo sus términos y condiciones específicas y bajo los siguientes términos y condiciones.
Este documento incluye todos los términos y condiciones del contrato de alquiler ejecutado entre la empresa de alquiler y el arrendatario. Este último deberá leerlo atentamente. Si el arrendatario no entiende alguna de las disposiciones de este documento, deberá solicitar las aclaraciones pertinentes al representante o a la empresa de alquiler.
Entiende que no somos una filial, agente o franquiciado de The Hertz Corporation (o cualquiera de sus filiales) (en conjunto “Hertz”).Somos una empresa de propiedad y operación independiente con una licencia limitada de Hertz para usar el nombre "Hertz Ride" relacionado con un negocio de alquiler de motos en Europa. Entiende y acuerda que Hertz no es una de las partes de este acuerdo y que no tiene obligaciones para con usted.Además, acuerda que no realizará ninguna reclamación o interpondrá ninguna demanda contra Hertz.
El Arrendatario reconoce la recepción de la Motocicleta en buenas condiciones de funcionamiento y limpieza, incluyendo los dos neumáticos, y acuerda devolvérnosla en la misma condición (con llaves, equipos, herramientas y/o accesorios) en el lugar y fecha especificados en el contrato de alquiler.
Se le prohíbe que modifique cualquier característica técnica de la Motocicleta o sus llaves, equipo, neumáticos, herramientas y/o accesorios o que realice cambios estéticos a la Motocicleta. Si infringe esta disposición será responsable de todos los costes en los que tengamos que incurrir para restaurar la Motocicleta a su estado original, además de, en la medida que la ley lo permite, los daños consecuentes e incidentales debido a nuestra incapacidad de usar la Motocicleta mientras está en reparación.
En la medida que la ley lo permita: (a) podemos recuperar la Motocicleta a su costa sin previo aviso si está abandonada o si se usa violando la ley o este Contrato; y (b) si la Motocicleta no se devuelve en un plazo de 48 horas tras la fecha y hora de devolución estipulada en el Contrato de Alquiler se considerará como malversación o conversión y se denunciará a la policía como robada. La falta de devolución de la Motocicleta constituye un delito penable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
El Periodo de Alquiler mínimo es de un día.Un "día" es un día de 24 horas que empieza en la fecha y hora del Acuerdo de Alquiler. Si devuelve la Motocicleta con un atraso de más de 29 minutos respeto a la hora de devolución, nos reservamos el derecho a cobrarle un día adicional de alquiler a la tarifa diaria aplicable según la Lista de Precios.Si desea aumentar el Periodo de Alquiler programado, deberá solicitar autorización expresa por escrito y pagar los cargos estimados adicionales antes de la hora de devolución.El depósito no se usará bajo ninguna circunstancia como forma de pago de la extensión del contrato de alquiler.Si no devuelve la Motocicleta en el momento acordado y sigue usándola sin nuestra autorización expresa, cesaremos este Contrato y será el único responsable del pago de cualquier multa o sanción que se le aplique a usted, la Motocicleta o a nosotros por la falta de documentación actualizada.
La tarifa diaria de alquiler, así como el importe del depósito se determinan en base a la Lista de Precios en vigor cuando firme este acuerdo. El método de pago estándar es tarjeta de crédito. El pago en metálico o con tarjeta de débito requiere de autorización previa por nuestra parte y puede estar sujeta a condiciones adicionales. Si autorizamos el pago en metálico, nos reservamos el derecho a solicitar una o más tarjetas de crédito del Arrendatario como garantía. Nos permite reservar contra su tarjeta de pago (o, si lo preferimos, exigir un depósito en metálico), en el momento del alquiler, una cantidad razonable respecto a los cargos totales estimados. Podremos usar la reserva o depósito para pagar todos los cargos. Autorizaremos la devolución de la reserva en exceso (o devolveremos el depósito en metálico) al concluir su alquiler si no hay cargos adicionales que pagar. Se aplicarán las reglas del emisor de su tarjeta de pago para debitar en su cuenta cualquier exceso que puede que no debite directamente su emisor de tarjeta.
Todos los cargos se basan en nuestra Lista de Precios actual, que está disponible para que la pueda consultar en el mostrador de alquiler. Todos los cargos se pagarán en euros. Nos pagará antes de la conclusión del alquiler, o bajo petición, todos los cargos, incluyendo:
No hay reembolso para recogidas tardías o devoluciones anticiparas. Si usa tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago emitida por un banco o institución financiera, cualquier conversión de divisa será a cargo del banco emisor. Todos los cargos están sujetos a nuestra auditoria final. Si se descubren errores tras el cierre de esta transacción, nos autoriza a corregir los Cargos con el emisor de la tarjeta de pago. Nos debe notificar de cualquier disputa relacionada con los Cargos en un plazo que no supere 30 días tras el recibo de la factura.
EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA: (A) RECONOCE, ENTIENDE Y ACUERDA QUE NOSOTROS Y EL FABRICANTE DE LAS MOTOCICLETAS Y SUS ASOCIADOS (LOS "FABRICANTES") NO GARANTIZAMOS NI GARANTIZAREMOS Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LO QUE SE REFIERE A LA MOTOCICLETA, INCLUYENDO SU DISEÑO, CAPACIDAD, CONDICIÓN, COMERCIABILIDAD, O APTITUD PARA USO O CUALQUIER FIN EN PARTICULAR; Y (B) ACUERDA QUE NI NOSOTROS, NI LOS FABRICANTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA Y OTROS DAÑOS O GASTOS DE CUALQUIER TIPO CAUSADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR, O QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON LA MOTOCICLETA, SU USO, OPERACIÓN O FALTA DE MANTENIMIENTO, O POR CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE SERVICIO O PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA.
Deberá informar de todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo a nosotros y la policía en cuanto los descubra.
Usted es el responsable de todos los daños o pérdidas o robos de la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler, independientemente de cualquier culpa, resultante de cualquier causa, incluyendo daños o pérdidas causadas por colisión, condiciones climáticas, vandalismo, robo, condiciones de la carretera y fenómenos naturales. Su responsabilidad incluirá: (a) todos los daños físicos a la Motocicleta medidos de la siguiente forma: (i) si determinamos que la Motocicleta está en estado de siniestro total, el valor justo de mercado de la Motocicleta, menos recuperación; (ii) si determinamos que la Motocicleta se puede reparar: (A) la diferencia entre el valor de la Motocicleta inmediatamente antes del año y el valor inmediatamente después del daño; o (B) el valor razonable estimado de venta al público o coste real de la reparación más la depreciación; (b) Pérdida de uso, medida multiplicando su tarifa diaria de alquiler multiplicada por el número real o estimado de días desde la fecha del daño a la Motocicleta hasta su sustitución o reparación, que usted acuerda que representa una estimativa razonable de los daños por Pérdida de Uso y no una sanción. Se devengará la Pérdida de Uso independientemente del uso de la flota; (c) una tarifa administrativa razonable, calculada en base al presupuesto de reparación del daño de la siguiente manera, que usted acuerda que es razonable: daños de 0 € - 250 € = tarifa de 50 €; daños de 251€ - 500 € = tarifa de 75 €; daños de 501€ - 750 € = tarifa de 100 €; daños de 751 € - 1500 € = tarifa de 150 €; daños de 1501 € - 2500 € = tarifa de 200 €; daños de más de 2500 € = tarifa de 250 €; (d) los cargos de remolque, almacenamiento y confiscación y otros daños razonables incidentales y consecuenciales; y (e) todos los costes asociados con nuestra aplicación del presente Contrato. Usted es el responsable de la pérdida o daños a la Motocicleta que resulten de robo o vandalismo asociado con el robo; deberá presentar denuncia ante la policía en un plazo máximo de 24 horas desde que tenga conocimiento del robo y cooperará con nosotros y la policía para proporcionar información sobre el robo; usted es responsable de sustituir los equipos que falten, así como la documentación y las llaves de la Motocicleta. Nos debe informar a nosotros y denunciar a la policía todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo hacia la Motocicleta, cuando tome conocimiento.
a) En caso de pérdida o daños, robo o hurto de la Motocicleta o piezas de la misma durante el arrendamiento, el Arrendatario deberá pagar a la Empresa de Alquiler la cuantía de todos los costes y pérdidas, incluyendo, sin limitación, costes de reparación, depreciación, pérdida de ingresos por alquiler, gastos de remolque y traslado del vehículo, la cantidad establecida en nuestra tarifa actual como la franquicia máxima (solicitar lista de precios en el mostrador);
b) El arrendatario limita su responsabilidad bajo los términos abajo establecidos siempre que cumpla con los términos y que la pérdida o daño no se haya causado de forma intencional o por negligencia grave del arrendatario, negligencia grave de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado;
(i) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados a la Motocicleta (excepto robo o hurto) se limita al valor total de la franquicia máxima establecida en la lista de precios de la Empresa de Alquiler. Si el conductor acepta la responsabilidad por daños de colisión (en adelante RDC) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cantidad establecida en el acuerdo como franquicia mínima (solicitar lista de precios en el mostrador).
(ii) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados al vehículo que sea resultado de robo o hurto se limita al valor total de la franquicia máxima establecida con la tarifa actual de la Empresa de Alquiler. Si el arrendatario contrata la Protección contra Robos (en adelante PR) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cuantía establecida en la lista de precios actual de la Empresa de Alquiler como franquicia mínima (solicitar la lista de precios en el mostrador).
Con la compra de CDC, renunciamos a nuestro derecho a considerarle responsable financieramente por daños a la Motocicleta por colisión.También ofrecemos "Súper CDC" - cobertura media y "Súper CDC VIP" - cobertura superior para la Motocicleta. Si adquiere la Súper CDC, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 50% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño.Si adquiere la Súper CDC VIP, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 75% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño. Súper CDC y Súper CDC VIP no son seguros, son opcionales y pueden duplicar la cobertura bajo nuestra política de seguro o tarjeta de crédito. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP no se aplican a los equipos opcionales que le alquilamos para que use en la Motocicleta.La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP tampoco cubren la pérdida de llaves. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP se invalidarán, y no renunciaremos a nuestro derecho a considerarle financieramente responsable por la pérdida o daños a la Motocicleta (i) que sea resultado de un Uso Prohibido (definido en el párrafo 10, abajo) o (ii) si la pérdida o daño se ha causado intencionalmente o por negligencia manifiesta del Arrendatario, por negligencia manifiesta de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado.
En caso de accidente, pérdida, daño o robo se deberá informar a la empresa de alquiler y denunciar a la policía en un plazo de 24 horas. El Arrendatario debe rellenar el informe de daños que se entrega junto con la documentación de la Motocicleta y también se compromete a firmar en la oficina más cercana de la Empresa de Alquiler un informe de accidente, pérdida, daño o robo, en caso contrario el seguro se considera nulo y sin validez. El Arrendatario debe cooperar con la Empresa de Alquiler, la policía y la aseguradora en cualquier investigación o proceso judicial subsecuente, e informar inmediatamente de cualquier carta, citación, y notificaciones relacionadas con el accidente y proporcionar una cooperación total a la Empresa de Alquiler y la aseguradora durante la investigación y la defensa de cualquier demanda o proceso judicial.
La Empresa de Alquiler no tiene obligación de sustituir la Motocicleta al Arrendatario si la Motocicleta alquilada ha sufrido un accidente, pérdida, daño o robo.
Usted es el responsable del pago a las autoridades competentes todos los peajes ("Peajes") y sanciones por aparcamiento, multas de radar, multas por evasión de peajes y otras multas y sanciones (cada una de ellas una "Infracción ") emitidas contra usted, nosotros o la Motocicleta durante su alquiler. Si las autoridades competentes nos notifican que somos los responsables del pago de una Violación, acuerda que, a nuestra discreción, le transfiramos a usted la responsabilidad por cualquier Peaje o Infracción emitida contra la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler. Si le transferimos la responsabilidad, le cobraremos una tarifa administrativa de hasta 50 € por Peaje o Infracción. Nos autoriza a divulgar su información de alquiler y facturación, incluyendo la información de la tarjeta de pago, a las autoridades competentes para fines de procesamiento/facturación. Nota: algunas carreteras con peaje no aceptan dinero en metálico. Para evitar infracciones de peajes y multas, tasas e impuestos asociados (y nuestras tarifas de procesamiento), debe pagar todos los peajes con un transpondedor personal que acepte la carretera; usar solo los carriles para pago en metálico y pagar en metálico; planificar una ruta para evitar peajes; o consultar a las autoridades para otros métodos de pago.
No nos responsabilizamos por la pérdida o daños a su propiedad privada que se haya dejado con nosotros o que lleve en la Motocicleta. Si no reclama los efectos que se haya dejado en la Motocicleta a en un plazo máximo de 30 días, nos desharemos de esos efectos de la forma que elijamos. En la medida en la que la ley lo permita, renunciamos a cualquier demanda contra nosotros, nuestros agentes y empleados por la pérdida o daños a su propiedad privada, o de otra persona, que hayamos recibido, manipulado o almacenado, o que se haya dejado o llevado en la Motocicleta o en cualquier vehículo de servicio o en nuestras oficinas, independientemente de si la pérdida o daño esté causada por nuestra negligencia o sea de cualquier otra manera nuestra responsabilidad. La Motocicleta puede estar equipada con un sistema infotenimiento que le permita emparejar sus dispositivos móviles. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que la Motocicleta puede cargar automáticamente su agenda, almacenar sus llamadas entrantes, salientes y perdidas, así como otra información de su dispositivo. Debe seguir los pasos que se muestran en la pantalla del sistema de la motocicleta para borrar esta información y el dispositivo de la memoria de la Motocicleta. No nos hacemos responsables de asegurar la privacidad de este tipo de información y no podemos garantizar que otras personas a las que no autoriza tengan acceso a esta información tras la devolución de la Motocicleta.
Este contrato está sujeto a la legislación portuguesa. En caso de disputa, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa para Resolución de Disputas de Consumidores o al tribunal. Las dos partes consideran que el Tribunal de Lisboa tendrá jurisdicción, renunciando expresamente cualquier otro.
La Motocicleta puede estar equipara con tecnología de posicionamiento global por satélite (GPS) u otro sistema telemático y/o un grabador de datos (EDR). Usted acepta y autoriza lo dispuesto en el punto 16. INFORMACIÓN PERSONAL y, en base a su consentimiento personal, que podremos controlar nosotros, o alguien en nuestro nombre, el uso de esta Motocicleta a través de los sistemas mencionados en la medida en la que la ley lo permite. Este control remoto pude incluir el registro de datos de la Motocicleta como: localización, cuentakilómetros, vida del aceite, nivel de combustible, presión de neumáticos, estado de carga de la batería, códigos de diagnóstico de problemas y otros elementos que consideremos necesarios. En la medida en la que la ley lo permite, podemos inhabilitar la Motocicleta cuando lo consideremos necesario, incluyendo si incumple este Contrato. Estos sistemas pueden usar comunicaciones celulares y usted no debe esperar ninguna privacidad en lo que se refiere a su uso de esta Motocicleta. Acuerda informar a todos los conductores y pasajeros de la Motocicleta de los términos de esta sección y de que ha autorizado la divulgación de la información recogida por GPS u otro sistema telemático o EDR. No nos responsabilizamos de la operabilidad de cualquier sistema telemático de navegación y otros incluidos con la Motocicleta. En la medida en la que la ley lo permite, acuerda indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad por daños a personas o propiedad causador por fallos del GPS u otro sistema telemático o mala operación del EDR, o que surja de otro sistema telemático EDR.
Italia
HR Italia - noleggio veicoli e mobilità S.R.L., sede social en Via di Novegro 49, 20090 Novegro (Milan) Italy, con P. IVA n. 10319790969 (en adelante la empresa de alquiler) alquila el vehículo identificado (Motocicleta) a través de este contrato de alquiler, bajo sus términos y condiciones específicas y bajo los siguientes términos y condiciones.
Este documento incluye todos los términos y condiciones del contrato de alquiler ejecutado entre la empresa de alquiler y el arrendatario. Este último deberá leerlo atentamente. Si el arrendatario no entiende alguna de las disposiciones de este documento, deberá solicitar las aclaraciones pertinentes al representante o a la empresa de alquiler.
Entiende que no somos una filial, agente o franquiciado de The Hertz Corporation (o cualquiera de sus filiales) (en conjunto “Hertz”).Somos una empresa de propiedad y operación independiente con una licencia limitada de Hertz para usar el nombre "Hertz Ride" relacionado con un negocio de alquiler de motos en Europa. Entiende y acuerda que Hertz no es una de las partes de este acuerdo y que no tiene obligaciones para con usted.Además, acuerda que no realizará ninguna reclamación o interpondrá ninguna demanda contra Hertz.
El Arrendatario reconoce la recepción de la Motocicleta en buenas condiciones de funcionamiento y limpieza, incluyendo los dos neumáticos, y acuerda devolvérnosla en la misma condición (con llaves, equipos, herramientas y/o accesorios) en el lugar y fecha especificados en el contrato de alquiler.
Se le prohíbe que modifique cualquier característica técnica de la Motocicleta o sus llaves, equipo, neumáticos, herramientas y/o accesorios o que realice cambios estéticos a la Motocicleta. Si infringe esta disposición será responsable de todos los costes en los que tengamos que incurrir para restaurar la Motocicleta a su estado original, además de, en la medida que la ley lo permite, los daños consecuentes e incidentales debido a nuestra incapacidad de usar la Motocicleta mientras está en reparación.
En la medida que la ley lo permita: (a) podemos recuperar la Motocicleta a su costa sin previo aviso si está abandonada o si se usa violando la ley o este Contrato; y (b) si la Motocicleta no se devuelve en un plazo de 48 horas tras la fecha y hora de devolución estipulada en el Contrato de Alquiler se considerará como malversación o conversión y se denunciará a la policía como robada. La falta de devolución de la Motocicleta constituye un delito penable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
El Periodo de Alquiler mínimo es de un día.Un "día" es un día de 24 horas que empieza en la fecha y hora del Acuerdo de Alquiler. Si devuelve la Motocicleta con un atraso de más de 29 minutos respeto a la hora de devolución, nos reservamos el derecho a cobrarle un día adicional de alquiler a la tarifa diaria aplicable según la Lista de Precios.Si desea aumentar el Periodo de Alquiler programado, deberá solicitar autorización expresa por escrito y pagar los cargos estimados adicionales antes de la hora de devolución.El depósito no se usará bajo ninguna circunstancia como forma de pago de la extensión del contrato de alquiler.Si no devuelve la Motocicleta en el momento acordado y sigue usándola sin nuestra autorización expresa, cesaremos este Contrato y será el único responsable del pago de cualquier multa o sanción que se le aplique a usted, la Motocicleta o a nosotros por la falta de documentación actualizada.
La tarifa diaria de alquiler, así como el importe del depósito se determinan en base a la Lista de Precios en vigor cuando firme este acuerdo. El método de pago estándar es tarjeta de crédito. El pago en metálico o con tarjeta de débito requiere de autorización previa por nuestra parte y puede estar sujeta a condiciones adicionales. Si autorizamos el pago en metálico, nos reservamos el derecho a solicitar una o más tarjetas de crédito del Arrendatario como garantía. Nos permite reservar contra su tarjeta de pago (o, si lo preferimos, exigir un depósito en metálico), en el momento del alquiler, una cantidad razonable respecto a los cargos totales estimados. Podremos usar la reserva o depósito para pagar todos los cargos. Autorizaremos la devolución de la reserva en exceso (o devolveremos el depósito en metálico) al concluir su alquiler si no hay cargos adicionales que pagar. Se aplicarán las reglas del emisor de su tarjeta de pago para debitar en su cuenta cualquier exceso que puede que no debite directamente su emisor de tarjeta.
Todos los cargos se basan en nuestra Lista de Precios actual, que está disponible para que la pueda consultar en el mostrador de alquiler. Todos los cargos se pagarán en euros. Nos pagará antes de la conclusión del alquiler, o bajo petición, todos los cargos, incluyendo:
No hay reembolso para recogidas tardías o devoluciones anticiparas. Si usa tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago emitida por un banco o institución financiera, cualquier conversión de divisa será a cargo del banco emisor. Todos los cargos están sujetos a nuestra auditoria final. Si se descubren errores tras el cierre de esta transacción, nos autoriza a corregir los Cargos con el emisor de la tarjeta de pago. Nos debe notificar de cualquier disputa relacionada con los Cargos en un plazo que no supere 30 días tras el recibo de la factura.
EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA: (A) RECONOCE, ENTIENDE Y ACUERDA QUE NOSOTROS Y EL FABRICANTE DE LAS MOTOCICLETAS Y SUS ASOCIADOS (LOS "FABRICANTES") NO GARANTIZAMOS NI GARANTIZAREMOS Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LO QUE SE REFIERE A LA MOTOCICLETA, INCLUYENDO SU DISEÑO, CAPACIDAD, CONDICIÓN, COMERCIABILIDAD, O APTITUD PARA USO O CUALQUIER FIN EN PARTICULAR; Y (B) ACUERDA QUE NI NOSOTROS, NI LOS FABRICANTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA Y OTROS DAÑOS O GASTOS DE CUALQUIER TIPO CAUSADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR, O QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON LA MOTOCICLETA, SU USO, OPERACIÓN O FALTA DE MANTENIMIENTO, O POR CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE SERVICIO O PÉRDIDA DE USO DE LA MOTOCICLETA.
Deberá informar de todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo a nosotros y la policía en cuanto los descubra.
Usted es el responsable de todos los daños o pérdidas o robos de la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler, independientemente de cualquier culpa, resultante de cualquier causa, incluyendo daños o pérdidas causadas por colisión, condiciones climáticas, vandalismo, robo, condiciones de la carretera y fenómenos naturales. Su responsabilidad incluirá: (a) todos los daños físicos a la Motocicleta medidos de la siguiente forma: (i) si determinamos que la Motocicleta está en estado de siniestro total, el valor justo de mercado de la Motocicleta, menos recuperación; (ii) si determinamos que la Motocicleta se puede reparar: (A) la diferencia entre el valor de la Motocicleta inmediatamente antes del año y el valor inmediatamente después del daño; o (B) el valor razonable estimado de venta al público o coste real de la reparación más la depreciación; (b) Pérdida de uso, medida multiplicando su tarifa diaria de alquiler multiplicada por el número real o estimado de días desde la fecha del daño a la Motocicleta hasta su sustitución o reparación, que usted acuerda que representa una estimativa razonable de los daños por Pérdida de Uso y no una sanción. Se devengará la Pérdida de Uso independientemente del uso de la flota; (c) una tarifa administrativa razonable, calculada en base al presupuesto de reparación del daño de la siguiente manera, que usted acuerda que es razonable: daños de 0 € - 250 € = tarifa de 50 €; daños de 251€ - 500 € = tarifa de 75 €; daños de 501€ - 750 € = tarifa de 100 €; daños de 751 € - 1500 € = tarifa de 150 €; daños de 1501 € - 2500 € = tarifa de 200 €; daños de más de 2500 € = tarifa de 250 €; (d) los cargos de remolque, almacenamiento y confiscación y otros daños razonables incidentales y consecuenciales; y (e) todos los costes asociados con nuestra aplicación del presente Contrato. Usted es el responsable de la pérdida o daños a la Motocicleta que resulten de robo o vandalismo asociado con el robo; deberá presentar denuncia ante la policía en un plazo máximo de 24 horas desde que tenga conocimiento del robo y cooperará con nosotros y la policía para proporcionar información sobre el robo; usted es responsable de sustituir los equipos que falten, así como la documentación y las llaves de la Motocicleta. Nos debe informar a nosotros y denunciar a la policía todos los accidentes o incidentes de robo o vandalismo hacia la Motocicleta, cuando tome conocimiento.
a) En caso de pérdida o daños, robo o hurto de la Motocicleta o piezas de la misma durante el arrendamiento, el Arrendatario deberá pagar a la Empresa de Alquiler la cuantía de todos los costes y pérdidas, incluyendo, sin limitación, costes de reparación, depreciación, pérdida de ingresos por alquiler, gastos de remolque y traslado del vehículo, la cantidad establecida en nuestra tarifa actual como la franquicia máxima (solicitar lista de precios en el mostrador);
b) El arrendatario limita su responsabilidad bajo los términos abajo establecidos siempre que cumpla con los términos y que la pérdida o daño no se haya causado de forma intencional o por negligencia grave del arrendatario, negligencia grave de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado;
(i) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados a la Motocicleta (excepto robo o hurto) se limita al valor total de la franquicia máxima establecida en la lista de precios de la Empresa de Alquiler. Si el conductor acepta la responsabilidad por daños de colisión (en adelante RDC) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cantidad establecida en el acuerdo como franquicia mínima (solicitar lista de precios en el mostrador).
(ii) La responsabilidad por cualquier pérdida o daño causados al vehículo que sea resultado de robo o hurto se limita al valor total de la franquicia máxima establecida con la tarifa actual de la Empresa de Alquiler. Si el arrendatario contrata la Protección contra Robos (en adelante PR) firmando en el espacio designado para tal en la primera página de este documento y pagando la tarifa diaria especificada para este fin, solo será responsable del pago de la cuantía establecida en la lista de precios actual de la Empresa de Alquiler como franquicia mínima (solicitar la lista de precios en el mostrador).
Con la compra de CDC, renunciamos a nuestro derecho a considerarle responsable financieramente por daños a la Motocicleta por colisión.También ofrecemos "Súper CDC" - cobertura media y "Súper CDC VIP" - cobertura superior para la Motocicleta. Si adquiere la Súper CDC, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 50% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño.Si adquiere la Súper CDC VIP, renunciaremos a nuestro derecho a considerarle el responsable financiero de los daños por colisión –hasta un importe máximo del 75% del valor justo de mercado de la Motocicleta antes del daño. Súper CDC y Súper CDC VIP no son seguros, son opcionales y pueden duplicar la cobertura bajo nuestra política de seguro o tarjeta de crédito. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP no se aplican a los equipos opcionales que le alquilamos para que use en la Motocicleta.La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP tampoco cubren la pérdida de llaves. La CDC, Súper CDC y Súper CDC VIP se invalidarán, y no renunciaremos a nuestro derecho a considerarle financieramente responsable por la pérdida o daños a la Motocicleta (i) que sea resultado de un Uso Prohibido (definido en el párrafo 10, abajo) o (ii) si la pérdida o daño se ha causado intencionalmente o por negligencia manifiesta del Arrendatario, por negligencia manifiesta de cualquier conductor autorizado o por cualquier conductor no autorizado.
En caso de accidente, pérdida, daño o robo se deberá informar a la empresa de alquiler y denunciar a la policía en un plazo de 24 horas. El Arrendatario debe rellenar el informe de daños que se entrega junto con la documentación de la Motocicleta y también se compromete a firmar en la oficina más cercana de la Empresa de Alquiler un informe de accidente, pérdida, daño o robo, en caso contrario el seguro se considera nulo y sin validez. El Arrendatario debe cooperar con la Empresa de Alquiler, la policía y la aseguradora en cualquier investigación o proceso judicial subsecuente, e informar inmediatamente de cualquier carta, citación, y notificaciones relacionadas con el accidente y proporcionar una cooperación total a la Empresa de Alquiler y la aseguradora durante la investigación y la defensa de cualquier demanda o proceso judicial.
La Empresa de Alquiler no tiene obligación de sustituir la Motocicleta al Arrendatario si la Motocicleta alquilada ha sufrido un accidente, pérdida, daño o robo.
Usted es el responsable del pago a las autoridades competentes todos los peajes ("Peajes") y sanciones por aparcamiento, multas de radar, multas por evasión de peajes y otras multas y sanciones (cada una de ellas una "Infracción ") emitidas contra usted, nosotros o la Motocicleta durante su alquiler. Si las autoridades competentes nos notifican que somos los responsables del pago de una Violación, acuerda que, a nuestra discreción, le transfiramos a usted la responsabilidad por cualquier Peaje o Infracción emitida contra la Motocicleta durante el Periodo de Alquiler. Si le transferimos la responsabilidad, le cobraremos una tarifa administrativa de hasta 50 € por Peaje o Infracción. Nos autoriza a divulgar su información de alquiler y facturación, incluyendo la información de la tarjeta de pago, a las autoridades competentes para fines de procesamiento/facturación. Nota: algunas carreteras con peaje no aceptan dinero en metálico. Para evitar infracciones de peajes y multas, tasas e impuestos asociados (y nuestras tarifas de procesamiento), debe pagar todos los peajes con un transpondedor personal que acepte la carretera; usar solo los carriles para pago en metálico y pagar en metálico; planificar una ruta para evitar peajes; o consultar a las autoridades para otros métodos de pago.
No nos responsabilizamos por la pérdida o daños a su propiedad privada que se haya dejado con nosotros o que lleve en la Motocicleta. Si no reclama los efectos que se haya dejado en la Motocicleta a en un plazo máximo de 30 días, nos desharemos de esos efectos de la forma que elijamos. En la medida en la que la ley lo permita, renunciamos a cualquier demanda contra nosotros, nuestros agentes y empleados por la pérdida o daños a su propiedad privada, o de otra persona, que hayamos recibido, manipulado o almacenado, o que se haya dejado o llevado en la Motocicleta o en cualquier vehículo de servicio o en nuestras oficinas, independientemente de si la pérdida o daño esté causada por nuestra negligencia o sea de cualquier otra manera nuestra responsabilidad. La Motocicleta puede estar equipada con un sistema infotenimiento que le permita emparejar sus dispositivos móviles. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que la Motocicleta puede cargar automáticamente su agenda, almacenar sus llamadas entrantes, salientes y perdidas, así como otra información de su dispositivo. Debe seguir los pasos que se muestran en la pantalla del sistema de la motocicleta para borrar esta información y el dispositivo de la memoria de la Motocicleta. No nos hacemos responsables de asegurar la privacidad de este tipo de información y no podemos garantizar que otras personas a las que no autoriza tengan acceso a esta información tras la devolución de la Motocicleta.
Este contrato está sujeto a la legislación portuguesa. En caso de disputa, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa para Resolución de Disputas de Consumidores o al tribunal. Las dos partes consideran que el Tribunal de Lisboa tendrá jurisdicción, renunciando expresamente cualquier otro.
La Motocicleta puede estar equipara con tecnología de posicionamiento global por satélite (GPS) u otro sistema telemático y/o un grabador de datos (EDR). Usted acepta y autoriza lo dispuesto en el punto 16. INFORMACIÓN PERSONAL y, en base a su consentimiento personal, que podremos controlar nosotros, o alguien en nuestro nombre, el uso de esta Motocicleta a través de los sistemas mencionados en la medida en la que la ley lo permite. Este control remoto pude incluir el registro de datos de la Motocicleta como: localización, cuentakilómetros, vida del aceite, nivel de combustible, presión de neumáticos, estado de carga de la batería, códigos de diagnóstico de problemas y otros elementos que consideremos necesarios. En la medida en la que la ley lo permite, podemos inhabilitar la Motocicleta cuando lo consideremos necesario, incluyendo si incumple este Contrato. Estos sistemas pueden usar comunicaciones celulares y usted no debe esperar ninguna privacidad en lo que se refiere a su uso de esta Motocicleta. Acuerda informar a todos los conductores y pasajeros de la Motocicleta de los términos de esta sección y de que ha autorizado la divulgación de la información recogida por GPS u otro sistema telemático o EDR. No nos responsabilizamos de la operabilidad de cualquier sistema telemático de navegación y otros incluidos con la Motocicleta. En la medida en la que la ley lo permite, acuerda indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad por daños a personas o propiedad causador por fallos del GPS u otro sistema telemático o mala operación del EDR, o que surja de otro sistema telemático EDR.